שאלות נפוצות

  • ש: איך אוכל לדעת את מידות הרהיט שאני מעוניין בהם?

    ת: ניתן למצוא מידות בדפי PRODUCT.אתה יכול גם ללחוץ על השירות המקוון שלנו או לשלוח לנו דוא"ל (הדוא"ל שלנו: info@ergodesigninc.com).

  • ש: כיצד אוכל להרכיב את הרהיטים שנרכשו ממך?

    ת: עבור רהיטים הדורשים הרכבה, הוראות ידניות מפורטות מצורפות עם החבילות שלנו.אם יש לך שאלות במהלך ההרכבה, מוזמן לפנות אלינו.האימייל שלנו:info@ergodesigninc.com

  • ש: טיפול ברהיטים: איך לשמור על הרהיטים?

    ת: רוב הרהיטים שלנו משמשים בתוך הבית.אלא אם כן הם אושרו במפורש לשימוש בחוץ, אנא השתמש בהם בתוך הבית.

    עבור רוב הרהיטים: אתה יכול לנקות אותם עם מטלית יבשה ורכה.

    לרהיטים עם עור:

    ● נא לשמור על העור מאור שמש ישיר ומקורות חום כדי למנוע דהיית צבע.

    ● נא לנקות את האבק, הפירורים או החלקיקים האחרים עם מטלית יבשה ורכה (מומלץ לרוב).

    ● אתה יכול גם להשתמש בחומר ניקוי ספציפי לעור עבור רהיטי עור.

  • ש: כמה זמן הוא זמן ההובלה וזמן האספקה?

    ת: זמן אספקת הייצור: בערך 20 עד 40 ימים על בסיס מוצרים וכמות שונים.לקבלת זמן ההובלה המדויק, אנא בדוק את דפי המוצר שלנו או צור איתנו קשר לפרטים.

    זמן אספקה: עבור פריטי מלאי, ניתן לארגן משלוח ישירות מהמחסנים שלנו בארה"ב.
    איסוף סחורה בעצמך במחסני ארה"ב שלנו: כ-7 ימים.
    משלוח מסודר על ידינו ממחסני ארה"ב שלנו: כ-14 יום.

    זמן האספקה ​​והחיובים המדויקים מבוססים על מיקומך.לפרטים נוספים, אנא צור איתנו קשר.האימייל שלנו:info@ergodesigninc.com.

  • ש: אם יש בעיות איכות, מהי האחריות?איך יכולתי לקבל את האחריות?

    ת: כל רהיטי ERGODESIGN מובטחים עם אחריות.תקופת האחריות המדויקת מוצגת בדפי PRODUCT.בבקשה תבדוק.

    הליך תביעת אחריות של ERGODESIGN:אם יש בעיות איכות במהלך האחריות, אנא פנה אלינו ישירות.כדי לתבוע שירותי אחריות, נדרש מידע הכרחי: מספר ההזמנה, תמונות או סרטונים קצרים של הפריטים בפרטים שיש בהם בעיות איכות וכו'. פתרונות יוצעו בהקדם האפשרי על סמך הפרטים שהצעת לאחר האישור.

  • ש: האם ריהוט מותאם אישית זמין?

    ת: כן.לפרטים נוספים, מוזמן לפנות אלינו לדיון נוסף.האימייל שלנו:info@ergodesigninc.com.